UX/UI Design : concevoir des experiences
De la découverte utilisateur au Design produit
L'interface au service de l’usage
Elle permet à l’utilisateur d’atteindre son objectif simplement, sans friction ni réflexion inutile. Chaque élément a un rôle précis : guider, informer, rassurer et faciliter l’action. Une interface efficace est lisible et intuitive, pensée pour un usage réel et quotidien plutôt que pour l’esthétique seule.
Chez Makersquad, nous concevons des interfaces et des expériences utilisateur centrées sur l’efficacité. Nous partons des besoins utilisateurs et des enjeux business pour créer des parcours clairs, des interactions fluides et des produits performants. Notre approche UX/UI vise à transformer la complexité en simplicité, afin que chaque interface devienne un véritable levier de valeur pour votre projet digital.
Notre approche
Notre vision de la conception commence par l’utilisateur. Avant de dessiner une interface, nous cherchons à comprendre les usages réels, les points de friction et les problématiques à résoudre. Chaque décision de design découle d’un besoin utilisateur identifié, d’un objectif business et d’une logique d’efficacité.
Nous travaillons de manière collaborative avec vos équipes (produit, tech, marketing), mais aussi vos (futurs) utilisateurs, afin d’aligner vision, priorités et faisabilité. Notre démarche est itérative : nous testons, ajustons et améliorons en continu pour réduire les frictions, simplifier les parcours et maximiser l’impact des fonctionnalités clés. Le design n’est pas une couche esthétique ajoutée à la fin, mais un levier stratégique intégré au cœur du produit, au service de la performance et de la pérennité.
Recherche utilisateur
Avant de concevoir, nous cherchons à comprendre. Cette phase de discovery nous permet d’identifier les besoins réels, les attentes et les contraintes des utilisateurs, tout en tenant compte des enjeux business et techniques.
Analyse du contexte et des objectifs
Entretiens utilisateurs et parties prenantes
Analyse des usages existants et des irritants
Définition des problématiques clés
Structuration
des parcours
Une fois les besoins identifiés, nous structurons l’expérience globale du produit. Les parcours sont pensés pour être logiques, fluides et orientés vers l’action.
User journeys et scénarios d’usage
Architecture de l’information
Définition des parcours clés
Priorisation des fonctionnalités
Conception UX/UI
Nous concevons des expériences et des interfaces pensées ensemble, où l’UX et l’UI se complètent pour servir l’efficacité, la clarté et la performance du produit. Chaque écran est conçu pour guider l’utilisateur, faciliter la compréhension et encourager l’action, sans surcharge ni complexité inutile.
Conception de parcours et d’interactions UX
Design d’interfaces UI claires et cohérentes
Wireframes, maquettes et prototypes
Réduction des frictions et amélioration de l’utilisabilité
Tests, itérations et ajustements continus
UX : des parcours pensés pour l’efficacité
L’expérience utilisateur (UX) vise à simplifier l’usage quotidien et à réduire les frictions, en optimisant les parcours clés pour les rendre intuitifs et performants. Chaque étape est conçue pour faciliter la compréhension et la prise en main, en guidant l’utilisateur de manière naturelle et efficace. Cette approche orientée efficacité et performance permet non seulement d’améliorer la satisfaction utilisateur, mais aussi de maximiser la valeur délivrée par le produit à chaque interaction.
UI : des interfaces claires et cohérentes
L’interface utilisateur (UI) est pensée pour être au service de l’utilisabilité, en proposant des écrans clairs, lisibles et hiérarchisés. Grâce à un design system cohérent et scalable, chaque composant s’intègre harmonieusement, garantissant une expérience visuelle uniforme sur l’ensemble du produit. L’attention portée à l’accessibilité et aux bonnes pratiques web permet de créer des interfaces inclusives, compréhensibles par tous, tout en assurant une cohérence graphique et fonctionnelle qui renforce la confiance et la fluidité de navigation.
Toutes les clés pour avancer
À chaque étape du projet, nous produisons des livrables exploitables, conçus pour guider vos décisions et assurer la qualité de l’expérience. Cela inclut les résultats de la phase de discovery (analyses, interviews, personas, cartes d’expérience, synthèses des besoins utilisateurs ) ainsi que des documents de conception (user flows, wireframes, maquettes, prototypes interactifs et tableaux de priorisation des fonctionnalités).
Nos livrables sont pensés pour vous donner toutes les clés : vous pouvez les utiliser en toute autonomie pour continuer le projet, ou nous solliciter pour vous accompagner dans la mise en pratique et l’implémentation.
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Nous revenons vers vous sous 24h.
FAQ
Quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Au sens strict du terme, nous sommes une ESN.
Cependant, à la différence de beaucoup de nos concurrents, nous ne sommes pas là pour vous mettre à disposition des développeurs. Nous construisons une équipe adaptée à votre projet, bien au-delà du développement seul, en incluant en son sein les parties prenantes concernées chez vous.
Vous n'achetez pas de la main d'œuvre, mais une machine apprenante, organisée pour construire et faire évoluer votre produit dans un contexte contraint et changeant.
Chaque projet est unique. Nous travaillons ensemble à réfléchir à l'équipe adaptée à votre projet, en fonction des compétences nécessaires : design, architecture, développement backend, développement frontend, science de la donnée …
L'équipe découle des travaux d'avant-projet, et pas l'inverse.
Nous essayons d'éviter d'avoir des opinions génériques. Nous réfléchissons avec nos clients à proposer le format de prestation le plus adapté.
Cependant, les formats les plus courants sont soit des missions courtes d'expertise (par exemple, un audit technique ciblé sur certaines problématiques comme les performances, la sécurité, l'UX, la faisabilité …), des missions «commando» de quelques mois (on part d'une idée et on met un produit sur le marché), des missions plus longues pour faire évoluer un produit au long cours, des missions de reprise de projets (un produit a été laissé à l'abandon et nous vous aidons à le remettre dans des conditions techniques permettant d'envisager des itérations véloces et une stabilité).
Souvent, le meilleur moment est «le plus tôt possible». Même si ce n'est pas pour démarrer des développements à échéance courte, avoir une discussion rapidement permet souvent d'affiner la démarche de transformation de l'idée en produit, et en parler tôt est souvent une bonne idée, même si le projet est encore vague. Évidemment, une discussion sur votre projet n'est pas un engagement à travailler avec nous par la suite, nous prenons simplement le pari qu'en investissant sur un accompagnement d'avant-projet, les projets que nous réalisons réellement par la suite sont dans des meilleures conditions pour réussir.
Cela dépend du projet. Nous nous focalisons sur certaines technologies, et nous ne prendrons pas de projet qui soit hors de nos domaines de compétences. En fonction de l'âge et de l'avancement du projet, nous vous proposerons une phase d'audit de l'existant pour pouvoir proposer une intervention.
Nous faisons toujours attention à ce que nos rapports d'audits soient actionnables. Vous pouvez à l'issue de cette phase de bilan choisir, ou non, de travailler avec nous.
Nous proposons pour les produits que nous développons une gestion des environnements techniques d'exécution. Si vous avez des contraintes de niveau de service (SLO/SLA) élevées, nous recommandons en général de travailler avec un prestataire indépendant dont c'est le métier principal, qui aura la capacité d'intervenir en continu et avec des délais courts.
Nous fournissons les outils nécessaires aux infogérants pour surveiller efficacement et réagir aux incidents d'exécution.