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UX/UI Design : concevoir des expériences 

De la découverte utilisateur au design produit


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Design web

L'interface au service de l’usage

Elle permet à l’utilisateur d’atteindre son objectif simplement, sans friction ni réflexion inutile. Chaque élément a un rôle précis : guider, informer, rassurer et faciliter l’action. Une interface efficace est lisible et intuitive, pensée pour un usage réel et quotidien plutôt que pour l’esthétique seule.

Chez Makersquad, nous concevons des interfaces et des expériences utilisateur centrées sur l’efficacité. Nous partons des besoins utilisateurs et des enjeux business pour créer des parcours clairs, des interactions fluides et des produits performants. Notre approche UX/UI vise à transformer la complexité en simplicité, afin que chaque interface devienne un véritable levier de valeur pour votre projet digital.


Notre approche

Notre vision de la conception commence par l’utilisateur. Avant de dessiner une interface sur Figma, nous cherchons à comprendre les usages réels, les points de friction et les problématiques à résoudre. Chaque décision de design découle d’un besoin utilisateur identifié, d’un objectif business et d’une logique d’efficacité.

Nous travaillons de manière collaborative avec vos équipes (produit, tech, marketing), mais aussi vos (futurs) utilisateurs, afin d’aligner vision, priorités et faisabilité. Notre démarche est itérative : nous testons, ajustons et améliorons en continu pour réduire les frictions, simplifier les parcours et maximiser l’impact des fonctionnalités clés. Le design n’est pas une couche esthétique ajoutée à la fin, mais un levier stratégique intégré au cœur du produit, au service de la performance et de la pérennité.



Recherche utilisateur

Avant de concevoir, nous cherchons à comprendre. Cette phase de discovery nous permet d’identifier les besoins réels, les attentes et les contraintes des utilisateurs, tout en tenant compte des enjeux business et techniques.

Analyse du contexte et des objectifs

Entretiens utilisateurs et parties prenantes

Analyse des usages existants et des irritants

Définition des problématiques clés

Recherche utilisateur



StSructuration  des parcours

Structuration 

des parcours

Une fois les besoins identifiés, nous structurons l’expérience globale du produit. Les parcours sont pensés pour être logiques, fluides et orientés vers l’action.

User journeys et scénarios d’usage

Architecture de l’information

Définition des parcours clés

Priorisation des fonctionnalités




Conception UX/UI

Nous concevons des expériences et des interfaces pensées ensemble, où l’UX et l’UI se complètent pour servir l’efficacité, la clarté et la performance du produit. Chaque écran est conçu pour guider l’utilisateur, faciliter la compréhension et encourager l’action, sans surcharge ni complexité inutile.

Conception de parcours et d’interactions UX

Design d’interfaces UI claires et cohérentes

Wireframes, maquettes et prototypes

Réduction des frictions et amélioration de l’utilisabilité

Tests, itérations et ajustements continus

Conception UX/UI

UX : des parcours pensés pour l’efficacité


  • L’expérience utilisateur (UX) vise à simplifier l’usage quotidien et à réduire les frictions, en optimisant les parcours clés pour les rendre intuitifs et performants. Chaque étape est conçue pour faciliter la compréhension et la prise en main, en guidant l’utilisateur de manière naturelle et efficace. Cette approche orientée efficacité et performance permet non seulement d’améliorer la satisfaction utilisateur, mais aussi de maximiser la valeur délivrée par le produit à chaque interaction.

UX/UI

UI : des interfaces claires et cohérentes


  • L’interface utilisateur (UI) est pensée pour être au service de l’utilisabilité, en proposant des écrans clairs, lisibles et hiérarchisés. Grâce à un design system cohérent et scalable, chaque composant s’intègre harmonieusement, garantissant une expérience visuelle uniforme sur l’ensemble du produit. L’attention portée à l’accessibilité et aux bonnes pratiques web permet de créer des interfaces inclusives, compréhensibles par tous, tout en assurant une cohérence graphique et fonctionnelle qui renforce la confiance et la fluidité de navigation.

Livrable

Toutes les clés pour avancer

À chaque étape du projet, nous produisons des livrables exploitables, conçus pour guider vos décisions et assurer la qualité de l’expérience. Cela inclut les résultats de la phase de discovery (analyses, interviews, personas, cartes d’expérience, synthèses des besoins utilisateurs ) ainsi que des documents de conception (user flows, wireframes, maquettes, prototypes interactifs et tableaux de priorisation des fonctionnalités).

Nos livrables sont pensés pour vous donner toutes les clés : vous pouvez les utiliser en toute autonomie pour continuer le projet, ou nous solliciter pour vous accompagner dans la mise en pratique et l’implémentation.

Vous avez un projet ? 

Nous revenons vers vous sous 24h.

FAQ

Quelques questions fréquentes sur notre entreprise.

L'UX (expérience utilisateur) désigne la conception des parcours et des interactions : comment l'utilisateur navigue, comprend et atteint ses objectifs. 
L'UI (interface utilisateur) désigne la conception visuelle : typographie, couleurs, composants, hiérarchie visuelle. 
Les deux sont indissociables : une belle interface mal conçue frustre autant qu'une interface fonctionnelle mais illisible. Nous les traitons ensemble, dans une approche intégrée orientée usage.

Nous travaillons principalement avec Figma, qui permet de concevoir, prototyper et collaborer en temps réel avec vos équipes. 
Figma facilite également la transmission aux développeurs grâce à l'inspection des composants et des tokens de design. Nous nous adaptons à vos outils si vous utilisez déjà une autre solution.

Selon la nature et la phase de la mission, les livrables peuvent inclure : personas, cartes d'expérience, synthèses des entretiens utilisateurs, user flows, wireframes, maquettes haute fidélité, prototypes interactifs et design system. 
Tous les livrables sont conçus pour être utilisables en autonomie par vos équipes produit ou tech, que vous choisissiez ou non de continuer avec nous.


Les deux. Nous pouvons intervenir uniquement sur la phase de conception (recherche utilisateur, wireframes, maquettes) et vous transmettre les livrables pour que vos développeurs les intègrent. Nous pouvons aussi assurer le suivi de l'implémentation avec les équipes techniques pour garantir que le produit final correspond aux intentions de design. 
Cette continuité réduit les pertes de traduction entre design et développement.

Oui, c'est l'un de nos cas d'usage les plus fréquents. 
Nous commençons par une phase d'analyse de l'existant : parcours utilisateurs actuels, points de friction identifiés, retours des utilisateurs si disponibles. 
Cette base nous permet de prioriser les améliorations à fort impact plutôt que de tout refaire inutilement.

Nous intervenons en forfait projet (périmètre défini : discovery, conception, prototypage) ou en régie pour des missions continues intégrées à vos cycles produit. 
Pour des besoins ponctuels, nous proposons également des missions courtes ciblées : audit UX d'une interface existante, refonte d'un parcours spécifique ou création d'un design system.